Politique de confidentialité – Casino Extra
1. Principes généraux
Casino Extra reconnaît l’importance de la protection des données personnelles et s’engage à traiter les informations des utilisateurs de manière confidentielle et sécurisée. Les données sont collectées uniquement dans le cadre de la fourniture des services, de la protection des comptes, de la prévention des risques et du respect des procédures internes de contrôle et de conformité.
2. Types de données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, Casino Extra peut recueillir les catégories suivantes :
– informations d’inscription telles que nom, date de naissance et données d’identification
– coordonnées de contact, incluant l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et l’adresse postale
– informations financières nécessaires au traitement des dépôts et retraits
– données techniques comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur, les journaux de connexion et les cookies
– informations liées à l’activité de jeu et à l’utilisation du compte
3. Finalités du traitement
Les informations collectées sont utilisées pour :
– créer et administrer les comptes utilisateurs
– effectuer et sécuriser les transactions financières
– détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives
– répondre aux exigences internes de vérification et de sécurité
– améliorer la qualité, la performance et la fiabilité des services
4. Communication à des tiers
Lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la plateforme, certaines données peuvent être transmises à des prestataires externes. Cela inclut notamment les fournisseurs de paiement, les partenaires techniques, les services de vérification ou de sécurité ainsi que les autorités compétentes en cas de demande justifiée.
5. Conservation des données
Les informations personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et à la fourniture des services. Une conservation prolongée peut être appliquée lorsque cela est requis pour la prévention des fraudes, la gestion des litiges ou le respect des obligations de contrôle interne.
6. Sécurité des informations
Casino Extra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou perte. L’accès aux informations est limité aux systèmes et aux personnes autorisés.
7. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs peuvent demander l’accès à leurs données personnelles, leur rectification ou leur suppression. Ils ont également la possibilité de demander la limitation du traitement ou de retirer leur consentement lorsque celui-ci s’applique. Toute demande peut être adressée au service d’assistance.
8. Cookies
La plateforme utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, d’analyser l’utilisation des services et de renforcer la sécurité. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences directement via les paramètres de leur navigateur.
9. Conditions d’âge
Les services de Casino Extra sont réservés aux personnes ayant atteint l’âge légal requis. Aucune collecte volontaire de données concernant des mineurs n’est effectuée. Les comptes suspects peuvent être soumis à vérification ou fermés.
10. Mise à jour de la politique
Casino Extra peut modifier la présente politique à tout moment afin de refléter l’évolution des services ou des procédures. La version actuelle est publiée sur le site. L’utilisation continue de la plateforme après une mise à jour constitue une acceptation des modifications.
11. Contact
Pour toute question concernant la protection des données ou la confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter le service client de Casino Extra.